Что делать если драйвер видеокарты не работает

Что делать если драйвер видеокарты не работает

Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).

В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

  1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
  2. Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
  3. Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
  2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
  3. Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

  1. Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NVIDIA».
  2. В разделе «Параметры 3D» выберите «Управление параметрами 3D».
  3. На вкладке «Глобальные параметры» найдите пункт «Режим управления электропитанием» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности».
  4. Нажмите кнопку «Применить».

После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers
  3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
  4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

  1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
  2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры».
  3. Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты».

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

  1. На сайте nvidia.ru найдите информацию о базовой частоте вашей видеокарты (введите модель в поле поиска, а затем на странице с информацией о видеочипе откройте вкладку «Спецификации». Для моей видеокарты это 1046 Мгц.
  2. Запустите NVIDIA Inspector, в поле «GPU Clock» вы увидите текущую частоту видеокарты. Нажмите кнопку Show Overclocking.
  3. В поле вверху выберите «Performance Level 3 P0» (это установит частоты на текущие значения), а затем с помощью кнопок «-20», «-10» и т.д. снизьте частоту до базовой, которая была указана на сайте NVIDIA.
  4. Нажмите кнопку «Apply Clocks and Voltage».

Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

13.02.2019 в 21:28

Такая же проблема вылезла на старушке gtx460. Играя FarCry3 шум от вентиляторов резко увеличивается и игра норм прет в обще без лагов. Поставил FarCry5 и начались вылеты при том, что игра ставит настройки по умолчанию как «высокие» и ничего особо не греется, вентиляторы обороты не набирают… Засада блин

21.05.2019 в 20:38

Оказалось всё намного проще. Просто почистил ластиком контакты видеокарты.

24.05.2019 в 18:52

После переустановки винды на SSD диск (благо решил ускорить свой комп в разы, а это действительно так) появилась проблема — лагает по жесткому фотошоп, а мне он нужен для работы. Всё остальное норм, копм летает, я пою.
Пролазил кучу сайтов, сжег много комочков нервов и времени. Ничего не помогло. Для себя нашел только одно решение: в диспетчере устройств удаляю драйвер видеокарты от AMD (на ноуте по умолчнию стоит еще и второй от Интел). И вуаля — всё заработало. Правда после перезагрузки драйвер самовосстанавливается.
Если его удалить окончательно — не вариант. Так и делаю по мере необходимости фотошопа удаляю кривой драйвер и пользуюсь прогой без багов.

06.11.2019 в 00:30

У меня эта проблема появилась второй раз и именно после обновления Windows 7. Пришлось обновить, потому что перестал обновлять антивирусные базы Microsoft Security Essentials. А решение очень простое:
нужно просто удалить обновление KB2670838.

01.03.2020 в 00:42

Ситуация такая запускаю комп нормально запускаю любую игру, ну норм начинаю игру или матч не важно через 2 минуты серый или черный экран в полоску и все зависает менял винду провод монитор видео карту. Когда убирал 1 из оперативок помогало на 1 день вылетов не было но потом опять начиналось. Иногда было такое что после серого экрана он запускался но не было видно игру она была прозрачно и видно что видеодрайвер amd перестал отвечать и был восстановлен и так долго продолжалось.

01.03.2020 в 10:24

Здравствуйте.
Ну вообще, больше всего похоже на аппаратные проблемы с видеокартой (а может и просто перегрев)
Но: не обязательно. Дело может быть и в драйверах, можно поставить как более новые попробовать, так и более старые наоборот.

01.03.2020 в 10:53

По поводу перегрева. Она сама не нагрета но ближе в портам. Она горячая

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.


Как правило, обновления системного ПО для графического процессора приносит улучшения производительности и поддержку новых технологий. Иногда, впрочем, наблюдается обратный эффект: после апдейта драйверов компьютер начинает работать хуже. Давайте разберёмся, почему такое происходит, и как устранить сбой такого рода.

Решения рассматриваемой проблемы

Причины ухудшения работоспособности машины после обновления драйверов на видеокарту до конца не выяснены. Возможно, дело в недостаточном тестировании ПО: существуют сотни возможных комбинаций компьютерного «железа», и проверить все нереально. Методы устранения описываемого сбоя не зависят от причины его появления.

Способ 1: Переустановка программы

Если падение производительности или проблемы другого рода наблюдаются в каком-то конкретном приложении (прикладной программе или игре), стоит попробовать его переустановить. Дело в том, что далеко не все программы оперативно подхватывают новую конфигурацию, которую приносят с собой обновлённые драйвера, и для корректной работы такие приложения лучше удалить и инсталлировать заново.

    Воспользуйтесь одним из предложенных способов деинсталляции программы.

Подробнее: Как удалить программу на Windows 7, Windows 8, Windows 10

Мы рекомендуем использовать сторонние решения для удаления приложений, и в частности, Revo Uninstaller: деинсталлятор от разработчиков со стороны обычно подчищает «хвосты», которые удаляемая программа оставляет на жестком диске и системном реестре.

Урок: Как пользоваться Revo Uninstaller

  • Установите программу заново, в точности следуя инструкциям мастера по установке.
  • Перед первым запуском не лишним будет посетить официальный ресурс ПО и проверить наличие обновлений – если проблема носит массовый характер, уважающие себя разработчики обычно выпускают специальный патч, предназначенный для их устранения.
  • Чаще всего этих действий будет достаточно для решения описываемой проблемы.

    Способ 2: Обновление конфигурации оборудования

    Нередко причина проблемы кроется в устаревании информации об имеющейся конфигурации оборудования: системные данные не обновились самостоятельно, и ОС считает, что видеокарта работает на старых драйверах. Поскольку это не так, возникают разнообразные проблемы с работой компьютера или отдельных приложений. Устранить эту неполадку достаточно просто – в этом нам поможет «Диспетчер устройств».

      Нажмите сочетание клавиш Win+R, затем впишите в поле окна «Выполнить» команду devmgmt.msc и жмите «OK».

    Читайте также: Решение проблемы с отсутствием видеокарты в «Диспетчере устройств»
    Теперь воспользуйтесь меню оснастки, пункт «Действие», где щёлкните по опции «Обновить конфигурацию оборудования».

    Отключённая графическая карта должна запуститься автоматически, но если этого не произошло, повторите действия из шага 2, но на этот раз используйте пункт «Включить устройство».

  • Для закрепления результата перезагрузите компьютер.
  • Способ 3: Откат драйверов

    Если же ни один из предложенных выше методов не помог, остаётся радикальный вариант устранения неполадки – откат драйверов на более старую версию, на которой никаких проблем с работой компьютера не наблюдалась. Процедура достаточно простая, но в некоторых случаях может представлять собой нетривиальную задачу. Более подробно об откате драйверов и его нюансах можно узнать из следующего руководства:

    Подробнее: Как откатить драйвера на видеокарту Nvidia, AMD

    Заключение

    Обновление драйверов видеокарты может приносить с собой проблемы, а не улучшения, но так или иначе их всё-таки можно устранить.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Здравствуйте!
    Я живу в общежитии, вся электроприборы подключены к единственной розетке.
    Однажды, при переходе компьютера в спящий режим включился холодильник — из-за перепада напряжения компьютер долго "засыпал" и я решил его выключить кнопкой питания. После этого случая пропало изображение с дискретной видеокарты.
    В безопасном режиме, используя интегрированный графич. чип и утилиту Driver Fusion, я удалил все драйвера на видео от Nvidia.
    После перезагрузки изображение вновь появилось с дискретной видеокарты, но с использованием драйверов от Microsoft — после установки драйверов от Nvidia и перезагрузки ПК, изображение вновь пропадает.
    Проверка видеокарты через GPU-Z показала, что она работает в режиме PCI-E 1.1 x4 хотя должна работать в PCI-E 2.0 x16, но это скорее всего из-за того, что она с драйверами от Microsoft.

    Вкратце имеется такое:

    • Встроенное видео (GeForce 8200 GT) работает при любых условиях
    • Дискретное видео (GeForce 8600 GT) работает ТОЛЬКО с драйверами от Microsoft, на драйверах от Nvidia нет изображения, удаляешь драйвера — опять появляется

    До того злополучного перепада напряжения ПК с этой конфигурацией прекрасно работал почти 8 лет.

    • Вопрос задан более трёх лет назад
    • 14400 просмотров

    У видеоплаты очень много блоков, в том числе…
    • Графические конвейеры.
    • Видеопамять.
    • RAMDAC и его аналог, дающий интерфейс DVI.
    • Блок аппаратной отрисовки примитивов в 2D (не так быстро, как графическими конвейерами, но до пикселя точно).
    • Блок совместимости с VGA и VESA (это очень старые стандарты, но надо же как-то показывать, пока нет драйверов?)
    • Интерфейс PCI-Express, который и даёт взаимодействие видяхи с шиной.
    • Схема питания.
    Вариант 1. Слетел один или несколько видеоконвейеров; видяха работает только в совместимости с VESA, где видеоконвейеры не нужны.
    Вариант 2. Слетела часть памяти или её дешифратор; драйверы Microsoft и nVidia держат видеобуфер в разных местах.
    Вариант 3. Слетел один из преобразователей питания (у хорошей видяхи их может быть до 4). Какой-то простейший набор блоков работает, а переходим на полное ускорение — нет.
    Вариант 4. Слетела часть выводов PCI-Express, из-за чего в новом PCI-Express не получается раскочегарить видяху.

    Реальный случай. ThinkPad T-series — хорошие ноутбуки, но T40 известен своим ненадёжным Radeon Mobility. Чип отвалился и работал только в совместимости с VESA.

    Ссылка на основную публикацию
    Что делать если виснет браузер
    Автор Юрий Белоусов · 18.03.2019 Пользователи могут столкнуться с неприятной ситуацией, когда браузер Опера зависает, виснет, подвисает, тормозит, лагает, глючит....
    Хранение машины в гараже плюсы и минусы
    От того, в каких условиях хранится автомобиль, во многом зависит его техническое состояние, а также внешний вид, а при желании...
    Хранилище игр на пк
    Играй в любимые игры на любом компьютере без лагов и тормозов Играй в крутые игры Как работает Loudplay Мы предоставляем...
    Что делать если винда 10 не запускается
    В нашей сегодняшней статье будет рассмотрен ряд случаев, связанных с отказом запуска операционной системы Windows 10 на компьютере или ноутбуке....
    Adblock detector