Что делать если ноутбук завис при включении

Что делать если ноутбук завис при включении

Существует целый ряд причин при которых ноутбук, компьютер зависает при включении или на «начальном экране» во время загрузки Windows

В данной инструкции определимся: что происходит; попробуем выявить причину поломки (проведём диагностику) и отремонтируем компьютер. Способы диагностики и локализации причин, ремонт также подходят для ноутбуков.

Что происходит

  • Компьютер зависает на первом экране. Это происходит в тот момент, когда появляется заставка BIOS/UEFI материнской платы или логотип производителя ноутбука.
  • Компьютер зависает во время загрузки Windows OS.
  • Компьютер зависает во время появления рабочего стола пользователя Windows.

Важно правильно идентифицировать этап, на котором компьютер зависает. В дальнейшем это поможет выявить и устранить причину поломки.

Ноутбук или компьютер зависает. Алгоритм поиска и решения проблемы

  1. Правильная идентификация проблемы.
  2. Диагностика компьютера, ноутбука.
  3. Устранение проблемы самостоятельно или обращение в профессиональную мастерскую.

Идентификация проблемы и диагностика

Чек-лист для поиска и идентификации проблемы.

Что происходит Предполагаемая поломка Решение
Нет изображения на экране 1. Сбой BIOS. Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе.
2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука.

а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память.

б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. "отвал моста".

Провести диагностику компьютера или ноутбука.

Выявить сбойный модуль и заменить его.

Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране 1. Сбой BIOS.

Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию.

1) Извлечь батарейку на материнской памяти.

2) Или и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS.

2. Некорректная настройка BIOS (разгон). Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 3. Проблема инициализации устройств. Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания.

Достать-вставить модуль памяти, видеокарты.

Проверить подключение блока питания.

Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков.

Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows.

Загрузить последнюю удачную конфигурацию.

Восстановить из безопасного режима.

Переустановить Windows OS.

2. Повреждён реестр Windows. Загрузить последнюю удачную конфигурацию.

Восстановить из безопасного режима.

3. Не корректно установлен драйвер (драйвера). Загрузить последнюю удачную конфигурацию.

Удалить драйвер из безопасного режима.

4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера. Проверить оперативную память.

Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы.

Заменить модули или перепаять компоненты.

Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола 1. Ошибка Windows. Провести восстановление Windows.

Переустановить Windows OS.

2. Ошибка драйвера. Зайти через безопасный режим.

Удалить сбойный драйвер.

3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы.

Например: установлено несколько антивирусов.

Зайти через безопасный режим.

Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы.

4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения.

Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК.

Некорректно установлена система охлаждения ноутбука.

Проверить целостность и правильность установки кулера устройства.

Почему компьютер зависает во время загрузки? Основные причины

  • Одна из самых распространённых причин — программные ошибки Windows. Затем идут сбои в работе материнской платы компьютера или ноутбука. Это может быть: сбой BIOS/UEFI, выход из строя чипсета материнской платы: северного, южного моста, видеокарты. Причиной фризов также могут быть: повреждение электролитических конденсаторов на плате, SMD элементов, микротрещины текстолита.

Иногда компьютер зависает из-за проблем с периферией: проблемы с USB портами, звуком Sound Card, Wi-Fi модулем, Bluetooth, Card Reader.

  • Выход из строя жёсткого диска (HDD) ноутбука или компьютера также может явиться источником проблем.
    Компьютер может зависать во время инициализации BIOS или загрузка может не доходить до приветствия операционной системы Windows.
  • Перегрев.
    Компьютер или ноутбук зависает, поработав несколько минут (секунд). Характерно, что устройство может сразу не включаться до то тех пор, пока не снизится температура центрального процессора.
  • Другие программные ошибки.
    Программы, такие как антивирусы, эмуляторы виртуальных приводов и др., начинающие свою загрузку почти синхронно с операционной системой, могут быть причиной того, что компьютер зависает во время загрузки.
  • Читайте также:  Самодельный вентилятор из кулера

    Что делать если компьютер зависает

    Для начала надо пробовать загрузиться в безопасном режиме. Это даст нам возможность исключить из загрузки драйвера и программы, которые могут являться источником бед.

    Для этого сразу после старта ПК нажимаем кнопку F8 несколько раз. В появившемся меню выбираем загрузку в безопасном режиме.

    Если в безопасном режиме система Windows загрузилась и продолжила работу можно сделать предположение, что проблема в программной части. Устранить программные ошибки можно: найти и удалить непосредственно сбойное ПО или более кардинальным способом — переустановить Windows.

    Таким образом можно решить проблему с программным обеспечением.

    Если же в безопасном режиме компьютер продолжает зависать, сбоить или переустановка Windows не дала ожидаемого результата, то скорее всего сбой в аппаратной части компьютера. Провести диагностику и устранить проблему в некоторых случаях можно самостоятельно.

    Простым и достаточно надёжным вариантом диагностики стационарного ПК можно назвать способ «подбрасывания заведомо рабочих модулей» вместо установленных на исследуемом компьютере.

    Если у вас зависает ноутбук, то причиной этой неполадки может являться целый ряд факторов. Обычно устранить проблему удается в домашних условиях, но чтобы лэптоп заработал без сбоев, сначала необходимо обнаружить причину поломки.

    Причины неполадки

    Возможные причины зависания ноутбука можно условно разделать на две категории:

    • Аппаратные – проблемы с «железом», например, перегревание компонентов.
    • Программные – ошибки в работе Windows, вирусное заражение и т.д.

    Если устройство зависает при загрузке Windows, то речь, скорее всего, идет об аппаратной поломке. Если же система запускается, какое-то время работает, то нужно обратить внимание на состояние операционной системы, хотя здесь могут быть исключения, о которых рассказано ниже.

    Зависание при включении и выключении

    Если ноутбук намертво зависает при включении, то следует искать причину в первую очередь в физическом состоянии компонентов. Какие неполадки приводят к такой ситуации:

    • Проблемы с планками оперативной памяти – самостоятельно их устранить вряд ли получится, необходимо разбирать ноутбук.
    • Сбои в работе жесткого диска – можно проверить состояние диска с помощью загрузочной флешки с программой Victoria.
    • Загрязнение ноутбука и перегрев компонентов.

    Если ноутбук тормозит на этапе загрузки системы, а до этого включается нормально, то попробуйте запустить Windows в безопасном режиме. На Windows 7 выбрать безопасный режим можно через меню, которое вызывается клавишей F8 при включении компьютера. Если в безопасном режиме система загружается, то нужно почистить список автозагрузки – одна или несколько программ тормозят запуск Windows в обычном режиме.

    На Windows 8 и «десятке» клавиша F8 не действует, поэтому вам придется подождать, пока система запустится. Чтобы почистить автозагрузку:

    1. Нажмите на клавиатуре клавиши «Win» (кнопка с эмблемой Windows) и «R».
    2. Появится окно «Выполнить». Введите команду «msconfig».
    3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Отключить все». Поставьте отметку только на антивирус, чтобы система оставалась защищенной.

    Если без программ в автозапуске Windows грузится нормально, то просто не позволяйте приложениям загружаться вместе с системой. Еще раз откройте список автозагрузки и отметьте только те программы, которые жизненно необходимы – антивирус, приложения для управления видеокартой. Все остальные приложения можно запускать вручную.

    Другая неприятная ситуация – лэптоп работает нормально, но на завершении работы начинает жутко тормозить и долго не выключается. Причиной этого обычно становится программа или процесс, который система не может завершить. При выключении Windows 10 всегда появляется окно с сообщением о том, какие приложения продолжают работать. Можно вернуться в систему, запустить диспетчер задач и завершить упрямые процессы вручную.

    Заодно проверьте систему антивирусом – может быть процессы, которые мешают компьютеру нормально выключаться, еще как-нибудь вредят системе.

    Зависание в процессе работы

    Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

    Читайте также:  Выравнивание по ширине без больших пробелов

    Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

    Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

    Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

    После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

    Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

    1. Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
    2. Нажмите «Очистка диска».
    3. Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.

    К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

    Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

    Наверняка многие владельцы лэптопов сталкивались с такой проблемой, когда при включении ноутбук зависает. Причины, почему это происходит, бывают разные, например, сбой в программной части системы или поломка в техническом плане. В сегодняшнем материале мы рассмотрим наиболее частые причины, которые приводят к зависанию, а также расскажем, как с ними можно бороться.

    Пыль и грязь

    Первая наиболее распространенная причина, по которой ноутбук зависает при включении – это скапливание слишком большого количества пыли и мусора внутри корпуса. Многие пользователи ошибочно считают, что ноутбуки не страдают от загрязнения, но это вовсе не так. Пыль попадает внутрь при каждом удобном для нее моменте, постепенно ее становится все больше и больше. В итоге материнская плата начинает перегреваться, система охлаждения не справляется с нагрузкой, и ноутбук после сильных тормозов попросту зависает.

    Устранить проблему в общем-то несложно. Достаточно вооружиться отверткой нужного размера и разобрать ноутбук, чтобы произвести полную очистку от пыли. Если же есть страх, что-либо сломать или повредить во время процесса разборки, то лэптоп можно отдать в ближайший компьютерный сервис, где опытные люди его быстренько разберут, почистят и соберут обратно.

    Неисправная ОЗУ

    Вторая причина, по которой ноутбук зависает при включении – неисправный модуль оперативной памяти. Встречается такое очень часто, и предостеречься от этой поломки никак нельзя. Дело в том что при сборке ноутбука на заводе производитель заранее закупает оперативную память у определенной фирмы. Чем дешевле устройство, тем больше вероятность того, что в нем стоит планка памяти от какой-нибудь посредственной компании.

    Читайте также:  Крепление барабана стиральной машины

    Но не только это может быть причиной неисправности ОЗУ. Есть еще такое понятие, как брак. Даже у проверенных производителей DDR во время изготовления планок оперативки может произойти какой-нибудь сбой, в результате чего вся партия окажется с дефектом.

    Устраняется проблема простой заменой неисправного модуля на новый, но прежде чем это сделать, нужно точно убедиться, что дело в ОЗУ. Для этого необходимо снять снизу пластмассовую крышку, которая прикрывает слоты памяти. Далее стоит извлечь планку DDR, вставить на ее место другой модуль и попробовать включить ноутбук. Если установлено две планки ОЗУ, то извлекать их нужно поочередно, ведь неисправным может оказаться только 1 модуль.

    Вообще в домашних условиях все же тяжеловато диагностировать неисправность ОЗУ, поскольку на руках нужно иметь не только лишнюю планку памяти, но и второй лэптоп, поэтому лучше всего отнести устройство в ремонтный сервис.

    Поломка HDD

    Еще одна довольно частая причина, почему ноутбук зависает при включении – поломка жесткого диска. Иногда HDD может выходить из строя абсолютно незаметно для пользователя. Например, ноутбук проработал весь день, на ночь его отключили, а наутро он приказал долго жить. Почему такое случается, сказать сложно. Этому могут способствовать перегревы, постоянная загруженность диска множеством процессов в системе, брак на производстве или просто некачественный продукт.

    Диагностировать жесткий диск на неисправность достаточно легко. Как правило, если ноутбук после включения зависает на заставке логотипа компании, а после ничего не происходит, то с большой долей вероятности проблема в HDD. Для того чтобы в этом точно убедиться, нужно попробовать запустить ноут в безопасном режиме. Если ничего не получится, то диагноз верный.

    Также для диагностики можно снять HDD с ноута и подключить его к материнской плате на стационарном компьютере. Если он не определится в системе или же открыть его через проводник не получится, то можно смело списывать комплектующую под замену.

    Сбой в системе

    Сбой в операционной системе тоже нередко приводит к тому, что ноутбук зависает после включения. Причиной сбоев обычно служат некорректные завершения работы, внезапные перезагрузки, случайное удаление нужного файла, «кривые» обновления Windows и т. д.

    Исправить данную проблему можно с помощью восстановления системы через безопасный режим или оригинальный образ Windows на диске. Ниже приведено подробное видео о том, как это все можно сделать.

    Вирусное заражение

    Заражение вирусами тоже частенько приводит к тому, что ноутбук при включении зависает. Что делать в этом случае? Бороться с вирусами и устранять их. Самый простой способ – восстановить систему через безопасный режим. Если же это не поможет, то определенно стоит воспользоваться специальным набором утилит, которые работают из-под DOS-а. Одной из лучших считается Dr. Web LiveCD. Все что нужно сделать – скачать утилиту с официального сайта, затем, следуя инструкции, записать ее на флешку или диск, после чего вставить в дисковод или USB-порт ноутбука и запустить.

    Статическое электричество

    Статическое электричество тоже может быть причиной зависаний. Вот, например, частенько в сети можно встретить пользователей, которые жалуются на то, что их ноутбуки «Леново» зависают при включении. Особенно часто данная проблема встречается на 500-й серии лэптопов данного производителя. Что происходит? Ноутбук намертво зависает на заставке Lenovo и ни в какую не хочет дальше грузиться.

    Исправить проблему можно следующим образом. Нужно извлечь батарею, а затем нажать на кнопку питания и удерживать ее на протяжении 1 минуты. После этого аккумулятор можно вставлять обратно и включать устройство. В некоторых случаях кроме батареи приходится также снимать нижнюю крышку и дополнительно отсоединять жесткий диск и дисковод.

    Ссылка на основную публикацию
    Что делать если виснет браузер
    Автор Юрий Белоусов · 18.03.2019 Пользователи могут столкнуться с неприятной ситуацией, когда браузер Опера зависает, виснет, подвисает, тормозит, лагает, глючит....
    Хранение машины в гараже плюсы и минусы
    От того, в каких условиях хранится автомобиль, во многом зависит его техническое состояние, а также внешний вид, а при желании...
    Хранилище игр на пк
    Играй в любимые игры на любом компьютере без лагов и тормозов Играй в крутые игры Как работает Loudplay Мы предоставляем...
    Что делать если винда 10 не запускается
    В нашей сегодняшней статье будет рассмотрен ряд случаев, связанных с отказом запуска операционной системы Windows 10 на компьютере или ноутбуке....
    Adblock detector