Что делать если пропал звук в браузере

Что делать если пропал звук в браузере

Если вы столкнулись с ситуацией, когда на компьютере звук присутствует, и вы в этом убедились, открыв медиапроигрыватель, и включив вашу любимую музыку, а в самом обозревателе не работает, то вы зашли по нужному адресу. Мы предлагаем некоторые советы для решения данной проблемы.

Пропал звук в обозревателе: что делать

Чтобы исправить ошибку, связанную со звуком, можно попробовать проверить звук на ПК, проверить плагин Флеш Плеер, произвести чистку кэш-файлов и переустановить веб-браузер. Такие общие советы будут пригодны для всех веб-браузеров.

Способ 1: Проверка звука

Итак, самое первое и банальное, это то, что может быть программно отключен звук, и чтобы в этом удостовериться, проводим следующие действия:

    Нажимаем правой кнопкой на значке громкости, который находится обычно недалеко от часов. После выпадет меню, в котором выбираем «Открыть микшер громкости».

Проверяем, не поставлена ли галочка «Отключить звук», что актуально для Windows XP. Соответственно, в Win 7, 8 и 10 это будет значок громкоговорителя с перечеркнутым красным кружком.

Способ 2: Очистка кэш-файлов

Если вы убедились, что с настройками громкости было все в порядке, то идём дальше. Возможно, следующий простой шаг поможет избавиться от текущей проблемы со звуком. Для каждого веб-браузера это делается по-своему, но принцип один. Если вы не знаете, как очистить кэш, то нижеуказанная статья поможет вам разобраться.

После проведённой чистки кэш-файлов, закройте и снова запустите обозреватель. Посмотрите, воспроизводится ли звук. Если звук так и не появился, то читаем далее.

Способ 3: Проверка Flash плагина

Данный программный модуль может быть удалён, не загружен либо отключён в самом веб-обозревателе. Чтобы установить Флеш Плеер правильным образом, ознакомьтесь со следующей инструкцией.

Для того, чтобы активировать данный плагин в обозревателе, можете прочесть следующую статью.

Далее запускаем веб-обозреватель, проверяем звук, если нет звука, то возможно необходимо перезагрузить полностью ПК. Теперь попробуем снова, есть ли звук.

Способ 4: Переустановка обозревателя

Затем, если после проверки всё равно нет звука, тогда проблема может быть глубже, и потребуется переустановить веб-браузер. Вы можете подробнее узнать, как переустановить следующие веб-обозреватели: Opera, Google Chrome и Яндекс.Браузер.

На данный момент — это все основные варианты, которые решают проблему, когда не работает звук. Надеемся, советы вам помогут.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

  1. Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.

Включаем музыку или видео

Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх

Если это не помогло, то пробуем следующие способы.

Перезагрузка веб-серфера

  1. Откройте диспетчер задач.

Открываем диспетчер задач

Снимаем задачу с браузера

Читайте также:  Как раздать wifi на самсунге

Переходим в раздел «Подробности»

Закрываем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

    Разверните меню браузера.

Разверните меню «История»

Нажмите кнопку «История»

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

  1. Разверните меню.

Разверните раздел «Дополнительно»

Переходим в раздел «О браузере»

Нажимаем кнопку «Обновить»

Переустановка

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

    Открываем панель управления Windows.

Открываем панель управления

Переходим в раздел «Программы»

Открываем раздел «Удаление программ»

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

    Через поиск Windows находим Flash Player.

Находим Flash Player

Переходим в раздел «Обновление»

Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»

Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center

Обновляем Flash Player

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

  1. Откройте проводник.

Открываем свойства компьютера

Открываем диспетчер устройств

Нажимаем «Обновить драйвера»

Запускаем автоматический поиск драйверов

Настройки BIOS

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Меняем значение на Enable

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

    Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.

Запускаем программу «Выполнить»

Открываем настройки Windows Audio

Выставляем параметры и сохраняем изменения

Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

    Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

    Разверните меню браузера.

Открываем меню браузера

Разворачиваем раздел «Дополнительно»

Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Многие интернет-серферы наверняка иногда замечают, что при посещении некоторых ресурсов возникают некоторые проблемы с воспроизведением звука. По какой причине в браузере пропадает звук? Как можно бороться с этой проблемой? В данном обзоре мы попробуем дать ответы на эти вопросы. Также будут рассмотрены способы решения данной проблемы для некоторых известных интернет-браузеров.

Читайте также:  Фотошоп для фотографий на телефон

В браузере пропадает звук: причины

Приступим к поиску причины отключения или пропадания звука в интернет-браузерах. Как бы банально это не звучало, но появление подобной ситуации в первую очередь может быть связано с тем, что-либо на самом компьютерном терминале, либо на колонках, которые работают с питанием электросети, полностью отключена или просто снижена до минимального уровня громкость. Как же быть в данном случае? Нужно просто проверить уровень громкости в системе, кликнув с системном трее на соответствующей иконке. Также убедитесь, работает ли на колонках регулятор громкости и подключено ли питание. Многие пользователи просто не обращают внимания на эти важные моменты. Это наиболее простая причина отсутствия звука. Дальше будет немного сложнее.

В браузере пропадает звук: что делать?

Иногда возникает следующая ситуация: до определенного момента без использования браузера все работает, как положено, и вдруг – полная тишина. Почему же при запуске браузера пропадает звук? Причин тому может быть много. Для начала необходимо обратить внимание на то, какие приложения были запущены в данный момент. Они могут несколько специфично использовать звук. Также бывают ситуации, когда и настройки приложений являются приоритетными и пресекают обращение других приложений к звуковым драйверам. В качестве примера можно привести музыкальный секвенсор FLStudio. В настройках аудио предусмотрен специальный режим CloseDevice. Когда данная функция деактивирована, при свертывании программа будет приоритетно использовать звуковое устройство и его драйвера. Это значит, что ни в одной другой программе или приложении, будь то проигрыватель или браузеры, звука слышно не будет. Это же касается и программ для общения, типа ICQ и Skype.

Проблемы с драйверами

Возможны также и другие ситуации. Например, когда звук пропадает в интернет-браузере от «Яндекс» или любом другом. Проблема скорее всего состоит в том, что устройство в данный момент отключено или в системе установлены устаревшие некорректные версии драйверов. В таком случае для начала необходимо переустановить и обновить драйвера звуковой карты или дополнительных устройств, которые присутствуют в компьютерной системе. Чтобы это сделать, необходимо использовать «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Для доступа к функциям используйте строку свойств и вкладку «Драйвер». Здесь находится несколько кнопок, одна из которых дает возможность обновить драйвер, а другая – удалить и установить заново. Также присутствует кнопка «Отключить». Если в данный момент использование драйвера отключено, то данная кнопка будет выглядеть как «Включить». Можно также выполнить откат драйвера, если до его установки все работало нормально. Если же система выдает сообщение о том, что устройство вообще отключено, то можно попытаться включить его через BIOS. Однако такие ситуации встречаются крайне редко.

Звук есть, но он пропадает, прерывается и искажается

Рассмотрим ситуацию, когда звук в браузере пропадает и постоянно прерывается. На слабеньких машинах это скорее всего может быть связано с большим количество одновременно открытых приложений, которые так или иначе обращаются к звуковой системе. Также это может быть связано с тем, что в самом интернет-браузере открыто много вкладок, которые программа просто не успевает обработать с точки зрения полной загрузки содержимого. Из-за усиленного доступа к жесткому диску система может тормозить, нагружать оперативную память и процессор, в результате чего возникают звуковые скачки в виде прерываний.

Плагины: особенности настроек

Звук в интернет-браузере может пропасть из-за подключения определенных плагинов. Самыми основными являются дополнения типа ShockwaveFlash и AdobeFlashPlayer. Возможно, проблема заключается именно в использовании данных плагинов. В этом случае можно поступить несколькими способами. Для начала необходимо проверить совместимость с браузером используемой версии флэш-плеера. При необходимости обновите его до последней версии, используя встроенную систему обновления. Можно также полностью удалить флэш-плеер стандартным способом, а затем скачать свежую версию и установить компонент заново. Такой способ помогает в большинстве случаев. Такая же ситуация может возникнуть и с любыми другими плагинами, использующими звуковую систему при интеграции в браузер. Рассмотрим примеры ситуаций для конкретных браузеров на примере нескольких популярных программ.

Читайте также:  Параллельное соединение колонок к усилителю

Проблемы со звуком в браузере GoogleChrome

Проблема браузера GoogleChrome в большинстве случаев заключается как раз в компоненте ShockwaveFlash. Чтобы выяснить причину отключения звука и исправить ситуацию, необходимо поступить следующим образом. В адресной строке браузера введите chrome://Plugins и нажмите в правом верхнем углу на гиперссылку «Подробнее». Здесь необходимо найти пункт, который указывает на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и отключить ее использование. Если после этого звук появится, значит проблема кроется в этом плагине. Стоит также обратить внимание на тот факт, что компонент ShockwaveFlash изначально присутствует в браузере. В случае, если дополнительно устанавливается AdobeFlashPlayer, то между этими двумя дополнениями могут возникать непредвиденные конфликты. В этом случае необходимо либо их поочередно отключать, либо использовать только что-то одно.

Проблемы со звуком в браузере Opera

Рассмотрим, как решить проблемы со звуком при использовании интернет-браузера Opera. В плане настроек этот интернет-браузер является довольно специфичным. Для начала необходимо хорошенько почистить кэш. Для этого необходимо использовать меню инструментов и команду «Удалить личные данные». Из списка обязательно выберите пункт очистки кэша. Стоит также проверить основные настройки звука в меню «Инструменты». Последовательно переходите к разделам «Общие настройки»/ «Расширенные». Около строки «Включить звуки» должна быть установлена галочка. Если же вы столкнулись с ситуацией, когда в браузере Opera снова и снова пропадает звук, то можно попробовать переустановить или обновить плагины.

Проблемы со звуком в браузере Firefox

Посмотрим, что можно сделать, если звук пропал при использовании интернет-браузера Firefox. Здесь, как и ранее, можно попробовать переустановить встраиваемые плееры. Для начала попробуйте поочередно отключить все установленные плагины. Если это не поможет, зайдите в раздел «Приватность», который расположен в меню «Настройки», и проверьте выпадающее меню Firefox. Программа может использовать настройки, в которых указаны исключения. Возможно, в списке исключений присутствует и тот интернет — ресурс, на котором вы находитесь. Чтобы устранить проблему, просто уберите его из списка исключений.

Проблемы со звуком в браузере Yandexbrowser

Если звук пропал в браузере Yandex, то здесь можно использовать все стандартные методы. Однако при использовании данного интернет-браузера имеются и свои особенности. Основная причина исчезновения звука в данном интернет-браузере состоит в отключении звука на вкладках. Здесь можно зайти в меню расширений и проверить состояние одной из строк. Возможно два варианта: «Включить звук на всех вкладках» и «Отключить звук на всех вкладках». Ясное дело, что если в самой настройке высвечивается второй вариант, то использование звука браузером просто отключено.

Что делать, если описанные методы не помогли?

В данной статье были рассмотрены наиболее распространенные ситуации, связанные с частичным или полным исчезновением звука в интернет-браузерах. Если описанные выше методы не помогли решить проблему, то можно попробовать кардинальные меры, например, выполнить тестирование звуковой карты. Это можно сделать, используя диалоговое окно DirectX, которое вызывается из меню «Выполнить» при помощи команды dxdiag.На вкладке установленного оборудования для тестирования имеется специальная кнопка. Если тестирование будет пройдено успешно, то значит проблема кроется не в звуковой карте, а в интернет-браузере.

В крайнем случае, придется просто переустановить браузер. Если вам пугает проблема, связанная с сохранностью информации в браузере, то можно просто воспользоваться функцией импорта закладок и другой информации из «Избранного». Это возможно в том случае, если в процессе деинсталляции был задан параметр сохранения личной информации. Если же даже эта процедура не поможет, то придется проводить тестирование звуковой карты на физическом уровне или выполнять ее замену. Возможно звуковая карта просто не исправна. Вообще, существует масса причин исчезновения звука. Это и неправильная работа сайта, и скачки напряжения в сети, и даже влияние на персональный компьютер посторонней электротехники.

Ссылка на основную публикацию
Что делать если виснет браузер
Автор Юрий Белоусов · 18.03.2019 Пользователи могут столкнуться с неприятной ситуацией, когда браузер Опера зависает, виснет, подвисает, тормозит, лагает, глючит....
Хранение машины в гараже плюсы и минусы
От того, в каких условиях хранится автомобиль, во многом зависит его техническое состояние, а также внешний вид, а при желании...
Хранилище игр на пк
Играй в любимые игры на любом компьютере без лагов и тормозов Играй в крутые игры Как работает Loudplay Мы предоставляем...
Что делать если винда 10 не запускается
В нашей сегодняшней статье будет рассмотрен ряд случаев, связанных с отказом запуска операционной системы Windows 10 на компьютере или ноутбуке....
Adblock detector