Что делать если сири не слышит меня

Что делать если сири не слышит меня

Если функция Siri не работает должным образом на iPhone, iPad, iPod touch, компьютере Mac или наушниках AirPods, узнайте, что делать.

Проверка подключений к сети

Если вы не подключены к Интернету, ассистент Siri может сказать, например, «Извините, возникли проблемы с подключением к сети» или «Повторите попытку через некоторое время». Убедитесь, что устройства подключены к Интернету и повторите попытку.

Проверка того, что функция Siri включена

  • iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в раздел «Настройки» > «Siri и Поиск» и убедитесь, что включены функции «Слушать "Привет, Siri"» и «Вызов Siri кнопкой "Домой"» или «Вызов Siri боковой кнопкой» * .
  • Наушники AirPods (2-го поколения) 2 : убедитесь, что на устройстве iOS, к которому подключены наушники AirPods, включена функция «Привет, Siri».
  • macOS Sierra или более поздних версий: перейдите в меню Apple () > «Системные настройки», выберите вариант Siri и убедитесь, что выбран параметр «Включить "Спросите Siri"».

Если этот параметр для Siri не отображается, проверьте доступность Siri в своей стране и регионе. Узнайте, какие функции Siri поддерживаются в зависимости от страны и региона, на странице iOS и компьютера Mac.

  1. * На iPhone X или более поздних моделей можно использовать боковую кнопку для вызова Siri.
  2. Функция «Привет, Siri» доступна на наушниках AirPods (2-го поколения). Если у вас наушники AirPods (1-го поколения), вам необходимо использовать функцию Siri двойным касанием.

Проверка ограничений, включенных для Siri

Если вы не можете включить Siri на устройстве iOS или компьютере Mac, убедитесь, что функция Siri не отключена в ограничениях.

  • В iOS 12 или более поздней версии перейдите в раздел «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Разрешенные программы» и убедитесь, что параметр «Siri и Диктовка» включен. В iOS 11 или более ранних версий перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Ограничения».
  • В macOS Sierra или более поздних версий перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» > «Родительский контроль» > «Другое» и убедитесь, что параметр «Выключить Siri и Диктовку» не выбран.

Проверка микрофонов

Если функция Siri не может вас правильно услышать или не отвечает, когда вы задаете вопрос, убедитесь, что работает микрофон:

  • На iPhone, iPad или iPod touch снимите защитные пленки и чехлы, которые закрывают микрофон, а затем задайте Siri вопрос. Если Siri не отвечает, подключите гарнитуру с микрофоном, например EarPods или AirPods, затем задайте Siri вопрос и подождите ответа.
  • На компьютере Mac перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» > «Звук» > «Вход», выберите микрофон и проверьте уровни входного сигнала.
  • Для наушников AirPods используйте подключенное устройство iOS. На устройстве iOS перейдите в раздел «Настройки» > Bluetooth, нажмите рядом с наушниками AirPods, нажмите «Микрофон» и убедитесь, что выбран вариант «Автопереключение AirPods». Убедитесь также, что микрофон наушников AirPods не запачкан. В противном случае узнайте как очистить наушники AirPods.

Если Siri не произносит ответы

Siri может не озвучивать ответы, если звук вашего устройства отключен или отключен параметр «Аудиоотзыв». На экране Siri увеличьте уровень громкости устройства. Проверьте настройки «Аудиоотзыв»:

  • На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в раздел «Настройки» > «Siri и Поиск» > «Аудиоотзыв». Здесь можно изменить способ ответа Siri. Например, Siri может отвечать всегда или только при использовании гарнитуры.
  • На компьютере Mac перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» > Siri и убедитесь, что параметр «Голосовой ответ» включен.
Читайте также:  Что значит копировать ссылку

Не работает функция «Привет, Siri»

На поддерживаемых моделях iPhone, iPad и iPod touch можно использовать функцию «Привет, Siri», чтобы обратиться к Siri, не нажимая кнопку «Домой» или боковую кнопку*. Если функция «Привет, Siri» не работает, перейдите в раздел «Настройки» > «Siri и Поиск» и убедитесь, что параметр «Привет, Siri» включен.

Функция «Привет, Siri» не работает, если:

Если функция «Привет, Siri» отвечает на нескольких устройствах, узнайте, что делать, в этой статье.

* На iPhone X или более поздних моделей можно использовать боковую кнопку для вызова Siri.

Меня не слышит Сири, что делать? Этот вопрос частенько встречается в сети на различных сайтах и форумах. Больше не придется переживать и страдать из-за неработающей опции, мы расскажем, как решить проблемы самостоятельно!

Нет подключения к сети

Первый ответ на вопрос, почему не работает Сири – отсутствие соединения с интернетом. В таком случае вы увидите ошибку «Извините, возникли проблемы с подключением к сети».

  • Попробуйте перезагрузить смартфон или роутер (если пользуетесь беспроводным соединением);
  • Включите и отключите интернет;
  • Убедитесь, что на счету хватает средств;
  • Проверьте в личном кабинете оператора подключение интернет-опции.

Ничего не помогло? Придется немного подождать – скоро технические неполадки будут исправлены провайдером или оператором.

Опция не активирована

Если Сири не реагирует на голос, стоит убедиться, что вы включили опцию в настройках – возможно, вы зря пытаетесь вызвать помощника Сири.

Чтобы активировать функцию на iPhone, iPad или iPod touch, необходимо сделать следующее:

  • Откройте раздел «Настройки» ;
  • Перейдите к блоку «Siri и Поиск» ;
  • Активируйте опции «Слушать «Привет»» и «Вызов кнопкой «Домой»» (или «Вызов боковой кнопкой» ).

Если вы используете наушники AirPods 2 – убедитесь, что на ведущем устройстве, к которому подключены наушники, активирована функция «Привет».

Используете macOS Sierra (или поздние версии)?

  • Откройте меню Эпл;
  • Перейдите к разделу «Системные настройки»;
  • Найдите иконку голосового помощника;
  • Активируйте параметр «Включить Сири».

Полезный совет. Если вы не нашли нужный параметр, стоит проверить доступность помощника в своем регионе – это можно сделать на официальном сайте разработчика.

Проверка ограничений

Дадим небольшую рекомендацию, которая поможет разобраться, что делать, если не работает Сири. Убедитесь, что вы не отключали помощника в ограничениях.

Если на вашем устройстве установлена iOS 12 или более поздняя версия:

  • Откройте настройки;
  • Перейдите к разделу «Экранное время» ;
  • Найдите иконку «Ограничения конфиденциальности и контента» ;

  • Щелкните по кнопке «Разрешенные программы» ;
  • Убедитесь, что голосовой ассистент Сири включен.

Если вы используете iOS 11 или ранние версии и у вас не работает Siri на Айфон 5S:

  • Войдите в настройки и кликните на блок «Основные» ;
  • Найдите иконку «Ограничения» ;
  • Проверьте, что ассистент не входит в перечень запрещенных приложений.

На macOS Sierra или более поздних версиях, нужно сделать следующее:

  • Войти в меню Эпл и перейти к системным настройкам;
  • Найти раздел «Родительский контроль» ;
  • Перейти к блоку «Другое» ;
  • Проверить, что параметр «Выключить Сири и Диктовку» не активирован.

Задаетесь вопросом, почему Сири меня не слышит? Давайте проверим работоспособность некоторых элементов устройства.

Проверка микрофона

Больше не жалуйтесь «Siri меня не слышит», ведь мы нашли решение вашей проблемы! Удостоверьтесь, что микрофон на устройстве работает (Айфон, Айпад и Айпод тач):

  • Снимите чехол и защитную пленку, закрывающую динамик и попробуйте задать вопрос;
  • Если ассистент не ответил, подключите гарнитуру с микрофоном и попробуйте еще раз.
Читайте также:  Что такое очистить кэш изображений

Для наушников подойдет такая инструкция:

  • Подключите нужное устройство;
  • Выберите раздел с настройками и перейдите к блоку «Блютус»;
  • Кликните на кнопку информации рядом с наушниками AirPods;
  • Жмите на значок «Микрофон» и выбирайте вариант «Автопереключение».

Кроме того, советуем почистить микрофон наушников.

Если проблема настигла пользователя компьютера Mac:

  • Открывайте системные настройки и переходите к разделу «Звук» ;
  • Кликайте на значок «Вход» ;
  • Выбирайте микрофон и проверяйте уровни входного сигнала.

Ничего не получилось? Обратитесь в службу поддержки разработчика.

Не слышите ответов

«Siri не слышит мой голос на iPhone и не произносит ответы» – проблема распространенная. Чаще всего причиной становится отключение звука или параметра «Аудиозапись».

Для начала проверьте, не выключали ли вы звук! Если это не помогло, сделайте вот что: на телефоне, Айпаде или Айподе:

  • Перейдите к параметрам и найдите раздел «Siri и Поиск» ;
  • Щелкните по кнопке «Аудиоотзыв» ;
  • Выберите нужный способ ответа.

На компьютере Мак включите параметр «Голосовой ответ» в системных параметрах.

Чтобы отвлечься от темы поломки посмотрите видео со смешными ответами Сири!

Не работает опция «Привет»

Не работает «Привет, Сири», хотя вы сделали все возможное? Возможно, вы забыли подключить эту опцию. Напомним, что вы можете вызывать ассистента разными способами:

  • Боковая кнопка на Айфон Х;
  • Кнопка «Домой»;
  • Голосовой вызов.

Чтобы включить «Привет» для голосового вызова, нужно:

  • Открыть «Настройки» и найти иконку «Сири и Поиск»;
  • Включить соответствующую опцию.

Напоследок напомним, функция «Привет, Сири» не работает в следующих случаях:

  • Закрыта крышка чехла;
  • Устройство лежит экраном вниз;
  • Включен режим энергосбережения.

Больше проблема «Сири не слышит меня на Айфоне 6» вас не коснется – какое бы устройство вы не использовали, мы нашли проверенные способы решения затруднений!

время чтения: 5 минут

Несмотря на то, что продукция компании Apple славится качеством, иногда возникают сбои, из-за которых не работает Siri. Какие они могут быть, и что делать, вы узнаете в статье.
Все больше пользователей яблочной продукции отдают предпочтение голосовому управлению телефоном. И в этом случае Сири – оптимальное решение. Ассистент помогает управлять функциями и приложениями, серфить в интернете и даже звонить и писать сообщения. Настройка программы интуитивно понятная, но в некоторых ситуациях может возникнуть сбой в работе, и голосовой помощник перестает корректно работать или не реагирует вовсе.

Что делать, если Siri не слышит голос

Если не работает Сири, то причин может быть несколько. Часто проблема или в программном сбое, или в железе. Чтобы понять, что произошло с телефоном, и как следует действовать дальше, давайте разберем типовые причины, почему не работает Сири на Айфоне.

Почему Siri не отвечает голосом

Чтобы разобраться, почему Сири не говорит, а только пишет или вовсе не реагирует на команды, нужно проверить настройки сети и голосового помощника.
Для IPhone, а также iPad (touch) алгоритм действий следующий:

  • Зайдите в «Настройки» – «Сири» и «Поиск» – Слушать «Привет Siri»;
  • Проверьте то, что опция «Слушать Привет, Сири» и «Вызов Сири кнопкой домой» включены.
Читайте также:  Как собрать мини пк

Для операционной системы МакОС Сиерра и старше алгоритм действий такой:

  • «Системные настройки» – «Сири» – активация параметра «Спросить Сири»;
  • Если опция «Включить спросить Сири» неактивна, то необходимо проверить, какие опции доступны в вашей стране для голосового помощника.

Есть также и другие причины, почему может не быть голосового ответа. К примеру, если звук устройства просто выключен. Или параметры «Аудиоотзывы» деактивированы. Еще один момент – иногда настройки громкости корректны, но сбой происходит из-за того, что способ ответа Siri по умолчанию настроен иначе. Так, к примеру, он может быть включен только на гарнитуру или наоборот, в случае подключения гарнитуры идет текстовый ответ. Чтобы проверить это, нужно зайти в раздел «Аудиоотзывы» и проверить способ ответа. Это основные причины, почему Сири не отвечает голосом на телефоне или ПК.

Поломка микрофона

Наиболее распространенная причина – сбой в работе динамиков iPhone. Поэтому, первое, что нужно сделать, если Siri не слышит мой голос – проверить настройки микрофона и динамиков. Для потребуется сделать несколько шагов:

  • зайти в «Настройки»;
  • выбрать опцию «Основное»;
  • зайти меню «Клавиатура»;
  • включить функцию «Диктовка».

Проделав это, запустите функцию «Spotlight» и нажмите на значок микрофона. Удерживая иконку продиктуйте текст. Если диктовка не смогла распознать слова, которые произнесли, то, скорее всего, проблема в микрофоне. Исправить ее самостоятельно не получится, поэтому лучшим решением будет обращение в специализированный сервисный центр. Если же программа корректно отражает озвученный текст, то это — программный сбой. Исправить его можно восстановив прошивку через iTunes.

Сбои в работе iOS

Если происходят системные сбои, то «вылечить» устройство можно с помощью жесткой перезагрузки. Но бывают ситуации, когда она не помогает. В таком случае, нужно выяснить, в чем причина дисфункции, и как ее устранить. Попробуйте сделать такой алгоритм.

  1. Включить и выключить Сири, доступ к блокировке экрана.
  2. Разрешить «Привет, Сири».
  3. Проверить настройки языка обращения.
  4. Проверить соединение с интернетом – «Привет, Сири, не работает» в оффлайн режиме.
  5. Сбросить настройки сети – зайдите в «Настройки», потом в «Основное», выберите опцию «Сброс».
  6. Сделайте откат до заводских настроек iPhone и iPad.
  7. Восстановите последнюю версию IOS (без использования резервной).

В каких случаях не работает «Привет, Siri»

Обычно этих действий достаточно, чтобы ответить на вопрос: «Почему Сири не слышит меня?» и устранить эту проблему.
Что делать, если Siri не слышит голос, но микрофон и динамики исправны?
Если проделанные манипуляции не дали нужного эффекта, вы уверены, что динамики и микрофоны гаджета исправны, то ответом на вопрос: «Почему Siri не слышит мой голос?» может быть ограничения, включенные в системе.

Проверка ограничений в версиях от IOS 12 и старше проводится в настройках. Нужно зайти в «Экранное время», выбрать «Конфиденциальность контента», перейти в раздел «Разрешенные программы» и проверить, что параметры Диктовки и Сири активны (или включить их, при необходимости).
Если версия операционной системы 11 или ранее, то алгоритм действий еще проще – «Настройки», и там нужно выбрать пункт «Основное», а потом «Ограничения». Вы увидите статус диктовки на устройстве и Siri.
На десктопных ПК и ноутбуках следует повторить те же манипуляции, только зайдя в меню «Родительский контроль».

Ссылка на основную публикацию
Что делать если виснет браузер
Автор Юрий Белоусов · 18.03.2019 Пользователи могут столкнуться с неприятной ситуацией, когда браузер Опера зависает, виснет, подвисает, тормозит, лагает, глючит....
Хранение машины в гараже плюсы и минусы
От того, в каких условиях хранится автомобиль, во многом зависит его техническое состояние, а также внешний вид, а при желании...
Хранилище игр на пк
Играй в любимые игры на любом компьютере без лагов и тормозов Играй в крутые игры Как работает Loudplay Мы предоставляем...
Что делать если винда 10 не запускается
В нашей сегодняшней статье будет рассмотрен ряд случаев, связанных с отказом запуска операционной системы Windows 10 на компьютере или ноутбуке....
Adblock detector