Сетевое сканирование xerox 3635mfp

Сетевое сканирование xerox 3635mfp

Вопросы с 1 по 15:

В продолжение вопроса. Настройки уже сброшены до заводских через web-интерфейс, после чего доступ через сеть "отвалился". Нашли адаптер, после вынимания-вставки которого, аппарат при включении входит в мастер начальной инициализации, но на последнем шаге опять появляется блокирующее окно. Эта ситуация описана в мануале следующим образом:
"12 The Congratulations screen will be displayed. This indicates that you have
successfully completed the System Settings portion of the Xerox Installation
Wizard. Select Finish to continue.
NOTE:
In some locations a popup screen will appear asking for the Page Pack Passcode.
If this occurs, contact your Customer Support Representative for the passcode"

Ответ: Попробуйте перепрошить firm ware

При включении аппарата выскакивает окно с таким заголовком,
полем для ввода пароля и кнопкой Enter.
Ввод стандартного пароля не помогает. В режим диагностики попасть не удаётся.
Что делать?

Ответ: Пароль по умолчанию — 1111 или 11111.
Пароль для входа в режим диагностики мы не предоставляем.
Чтобы сбросить настройки до заводских, вам нужно войти в режим диагностики.
Затем нажать кнопку Log on/Out на панели, выбрать System Settings (системные настройки), потом Changing PassWord (сменить пароль), нажать кнопку Enter, ввести пароль по умолчанию (11111) и выйти из диагностики.

Доброго времени суток. После включения аппарата выдаёт сообщение "закройте основную переднюю дверцу" (Close Main Front Door), хотя она закрыта. Не реагирует на открытую и закрытую переднюю дверцу. Датчик дверцы вроде живой.

Ответ: Требуется диагностика аппарата

Принтер сетевой подключена доменная адресная книга но в адресной книге в принтере нельзя выбрать пользователя потому что отсутствует русский язык то есть нельзя переключить раскладку на русский. Как активировать кнопку раскладки.

Ответ: Добрый день, мы консультируем по техническим ошибкам.

Выходит ошибка: несовместимый тонер-картридж, замените. Пробовал менять картридж на новый, ошибка не исчезает.

Ответ: Требуется диагностика аппарата

Настроить сетевое сканирование в доменной сети.

Ответ: Мы решаем проблемы технического характера, по настройкам сети обратитесь к системному администратору

Назначение файла при сетевом сканировании
07.11.2013
Модель: Xerox Phaser 3635MFP
Не могу добавить новый путь для сканированных файлов. Кнопка "добавить назначение файла не нажимается" Вошел под админом.
Ответ:
Нажмите кнопку изменить, и измените существующий на желаемый!

Нет такой кнопки. Где ее найти??

Ответ: Добрый день, мы консультируем по техническим ошибкам

ошибка 09-800 что это случилось и как это устранить

Ответ: 09-800 Invalid Toner Cartridge RAP
Попробуйте поменять картридж на новый.

на дисплее пишет что несовместимость картриджа хотя вчера работал отлично, не видит бумагу в основном и обходном лотках в чём причина

Ответ: Проверьте отсутствие загрязнения чипа на картридже и контактов в аппарате, правильную установку картриджа, отсутствие посторонних предметов. Если все в порядке, замените картридж на новый. Если и это не поможет, обратитесь в сервисный центр. А бумагу не видит, скорее всего, по причине неисправности картриджа.

Читайте также:  Матч премьер приложение на андроид

Отключил отчеты по вебу
— Properties- Services-Printing-Banner Page — отключено
— Services- Network Scanning-General — Confirmation Sheet: OFF

Кроме того с панели аппарата проверено и пересохранено отключение как сказано ниже

"Нажмите кнопку Вход/Выход на панели управления. С цифровой клавиатуры введите пароль по умолчанию — 1111. На сенсорном экране нажмите Ввод. Нажмите кнопку Статус машины. Выберите вкладку Сист. сред. На экране Режим Системные средства выберите Интерфейс пользователя — Рабочие листы, выключите печать "Информационные листы" и "Статус сканирован."."

Тоже не помогло, машина выключалась-включалась.

Ответ: Вы все сделали, как описано в инструкции.
Зайдите в "Средства системного администратора" (на панеле клавиша "ключик"), пароль по умолчанию 1111, нажмите клавишу "Статус Машины". Зайдите в "Системные средства", далее в "Установки устройства", выберите "Общие" и "Отчеты системного Администратора". Там выберите значение "Не печатать отчет конфигурации при включении аппарата".

Другого пути отключения печати отчетов нет.

используем как копир.
по краям листа темная рамка, на выходе.
что может быть?

Ответ: Скорее всего, в настройках принтера установлен этот параметр. Обратитесь к руководству по эксплуатации

Здравствуйте. После обновления прошивки (2 из 6 аппаратов), аппарат перестал сканировать на e-mail. Такие же аппараты со старой прошивкой — продолжают сканировать. Уже перепроверил все настройки построчно, сравнивая с непрошитыми аппаратами.
Подскажите куда копать, уже и не знаю что делать

Ответ: Очевидно, что проблема в настройках. Обратитесь к руководству по установке и настройкам аппарата.

принтер сетевой подключена доменная адресная книга но в адресной книге в принтере нельзя выбрать пользователя потому что отсутствует русский язык то есть нельзя переключить раскладку на русский.

Ответ: Обратитесь к руководству по настройкам и установке аппарата

Не могу добавить новый путь для сканированных файлов. Кнопка "добавить назначение файла не нажимается" Вошел под админом.

Ответ: Нажмите кнопку изменить, и измените существующий на желаемый!

На дисплее МФУ затенены(заблокированы) значки e-mail и usb. То есть нельзя открыть адресную книгу. С Web-интерфейса адресная книга видна.

Ответ: Возможно на вашем аппарате просто не активирована данная функция! Для usb, соответственно необходимо подключить кабель на прямую к Вашему ПК!

Руководство пользователя Xerox Phaser 3635

Выберите вкладку нужного режима.

При необходимости перейдите на одну из этих вкладок и настройте
параметры сетевого сканирования. Информацию по данным вкладкам см.:

4 Запуск работы сетевого сканирования

Нажмите кнопку Старт. Аппарат сканирует оригиналы и передает их в
хранилища сканирования, указанное в выбранном шаблоне.

Используйте эту вкладку для выбора нужного шаблона.
Также используйте этот режим для временного
изменения параметров оригинала, таких как цветное
сканирование, 2-сторонние оригиналы и т. д.

Используйте эту вкладку для обновления созданных
шаблонов или временного изменения настроек
сканирования, влияющих на внешний вил и стиль,
например качество изображения, разрешение, размер
файла и т. д.

Читайте также:  Что такое snapchat и как им пользоваться

Используйте эту вкладку для временного изменения
параметров оригинала, например размера
отсканированного оригинала, сканирования до края и т. д.

Используйте эту вкладку для управления адресами
назначения, форматами и метаданными файлов.

5 экран «статус работы

Руководство пользователя Xerox Phaser 3635

5 Экран «Статус работы»

Для контроля за ходом выполнения работы сканирования по экрану Статус
работы
нажмите кнопку Статус работы на панели управления.

На экране по умолчанию Статус работы отображаются все незавершенные
работы, включая работу сетевого сканирования в очереди. Если нет
незавершенных работ, отображается сообщение «Нет текущих работ».
Подробнее об экране Статус работы см. раздел Экран «Статус работы»
в главе Копирование на стр. 45.

6 остановка работы сетевого сканирования

Руководство пользователя Xerox Phaser 3635

6 Остановка работы сетевого сканирования

Для отмены вручную текущей работы сканирования выполните следующие
действия.

Нажмите кнопку Стоп на панели управления для отмены текущей
работы сканирования.

Для отмены работы в очереди нажмите кнопку Статус работы на панели
управления для перехода к экрану Выполняем. раб.

Выберите работу в очереди.

В списке «Раб. команды» выберите Удалить.

Выберите Подтвердить для удаления данной работы или Отменить для
возврата к предыдущему экрану.

Ресурсы сетевого сканирования

Руководство пользователя Xerox Phaser 3635

Ресурсы сетевого сканирования

К функциям сканирования аппарата можно добавить дополнительное ПО для
сканирования:

Сканирование на базе сервера и ПО маршрутизации, поддерживающее
различные многофункциональные устройства Xerox. Преобразование
бумажных документов в электронный формат и многоадресная передача — в
электронную почту, хранилища, сетевые папки и удаленные принтеры за
одно сканирование.

Сетевое сканирование, Место назначения шаблона

Руководство пользователя Xerox Phaser 3635

На вкладке Сетевое сканирование имеются две важные области
информации: Список шаблонов и Информация о шаблоне.

Место назначения шаблона

Список мест назначения шаблонов отображает все шаблоны доступные
пользователю. После установки в списке шаблонов появляется заводской
шаблон по умолчанию «DEFAULT» (заглавными буквами). Шаблон по
умолчанию отображается в верхней строке списка и выбирается
автоматически. Далее указаны все остальные шаблоны в алфавитном
порядке. Максимальное число шаблонов – 250.

В списке шаблонов содержатся шаблоны двух типов:

• Сетевые шаблоны – шаблоны, хранящиеся в удаленном хранилище,

которые были созданы с помощью таких программ, как FreeFlow,
SMARTsend.

умолчанию также
можно создать с
помощью программы
FreeFlow™ SMARTsend™.
Слово "default"
отображается
строчными буквами.

• Локальные шаблоны – шаблоны, хранящиеся на аппарате, которые были

созданы с помощью службы CentreWare Internet Services или драйверов
WIA или TWAIN.

Подробно, Обзор шаблонов, Хранилища

Руководство пользователя Xerox Phaser 3635

В разделе «Подробно» в правой части экрана отображается информация о
выбранном шаблоне. Каждый раз при выборе другого файла шаблона
информация в этом поле обновляется и содержит сведения, относящиеся к
новому выбранному шаблону.

Все вносимые с аппарата изменения параметров шаблона

являются временными. Постоянные изменения можно внести в шаблон лишь
с помощью той утилиты, которая использовалась для создания этого
шаблона.

Читайте также:  Детские хештеги в инстаграме

Для успешного сканирования на аппарате необходимо выбрать шаблон
сканирования. Шаблоны содержат предустановленные опции сканирования
документов, например, в шаблоне вместе с именем шаблона определены
сведения о назначении работы (хранилище) и настройки качества
изображения.

Подробнее о создании шаблонов: см. компакт-диск для системного
администратора.

Выбор шаблона определяется тем, куда надо передать файл. Обычно
системный администратор создает шаблоны для каждого пользователя.

После выбора шаблона можно временно изменить большинство его
запрограммированных параметров, например, сканируемые стороны,
качество изображения и разрешение. Нельзя изменить с аппарата указанное
в шаблоне место назначения документа, но можно добавить альтернативное
место назначения.

Хранилища –- это каталоги или места хранения файлов, организованные на
сервере, в которые поступают файлы отсканированных документов.
Прежде чем пользователь сможет использовать режим сетевого
сканирования, системный администратор должен задать хранилища,
доступные для аппарата. Хранилища определены в шаблонах, их нельзя
изменить с аппарата. Можно задать до 5 хранилищ (1 по умолчанию, 1 для
факс-сервера и 3 дополнительных).

Доброго всем дня! Прошу помощи со следующей проблемой:
Имеется МФУ Xerox Phaser 3635 MFP , подключен к сети, задан статический сетевой адрес, находится в рабочей группе (контроллеров домена в сети нет), печать по сети работает, сканирование через TWAIN — работает. (временное решение, чтобы хотя-бы так сканировал.)

При настройке шаблонов сетевого сканирования через web interface (Properties—>Network Scanning—>File Repository Setup) указываются следующие настройки:
Friendly Name: 108-2
Protocol: SMB
Name or IP Address: IP adress
IP Address and Port: 10.89.1.232:139
Share: 108-2
Document Path: ——
Login Name: Adm
Password: 1
Retype password: 1

На компьютере, под управлением Win 7 SP1 x64, расшарена папка Scan с правами Adm: владелец (полный доступ), LARISA: чтение/запись.

Однако, при попытке запуска сетевого сканирования МФУ выдает ошибку: job failed because filename is invalid, либо сканирует-запускает процесс передачи на ПК и выводит запись "Удалена". После чего МФУ распечатывает лист с указанием, что произошел сбой во время сетевого сканирования.

Пробовал следующие варианты:
1. В разделе Custom Filename указывать присваиваемое имя в виде Sc+дата+время. Итог — избавился от ошибки с неправильным наименованием, но всё равно на ПК скан не передается.
2. Указывать путь в Document Path в виде /Scan или C:/Scan. Сканы всё равно не передаются на ПК плюс в отчете о сканировании дублируется путь к расшаренной папке как /Scan C:/Scan или C:/Scan C:/Scan.
3. Создание отдельного пользователя Xerox с паролем и полным доступом к расшаренной папке — сканы всё также не передаются.
4. Проверял на других ПК, пытаясь создать шаблоны сканирования под них — всё равно не передает сканы.
Единственная оставшаяся, на сегодняшний день, идея — обновить прошивку на МФУ и посмотреть заработает ли.

Может кто сталкивался с такой проблемой и знает как правильно настроить сетевое сканирование через SMB для данного МФУ?

Ссылка на основную публикацию
Секреты работы в word
Все секреты Word. MicrosoftWord – одна из наиболее часто используемых программ. Все мы пользуемся этим приложением, зачастую даже не зная...
С чем связана четвертая информационная революция ответ
Первая информационная революция связана с изобретением письменности, что привело к гигантскому качественному скачку: появилась возможность фиксировать знания на материальном носителе,...
Рынок бытовой техники в россии 2018
По данным исследования "INFOLine Retail Russia ТOP-100. Итоги 2017 года. Тенденции 2018 года. Прогноз до 2020 года", подготовленного специалистами INFOLine,...
Секс во время соревнований
Воздерживаться или не воздерживаться – вот в чем вопрос Джоэл Сидман, кандидат наук Вот что вам нужно знать… Влияние секса...
Adblock detector