Скорая компьютерная помощь отзывы

Скорая компьютерная помощь отзывы

Ваше сообщение отправленно

БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД

БЕСПЛАТНАЯ

ОПЛАТА ПО ФАКТУ

ГАРАНТИЯ

Достоинства: Гибкий график работы

Недостатки : Не обнаружила

Я работаю бухгалтером на удаленном доступе, поэтому когда у меня перестал включаться стационарный компьютер с установленным 1С, пришла в ужас. Срочно начала искать мастера, чтобы разобрался и исправил проблему. Эта компания понравилась гибким графиком работы

Достоинства: вежливость умеренные цены

Вызывала мастера на дом. Очень рада его работой и суммы не такие за облачные по сравнению с другими фирмами, потому что был случай вызывала мастера с сервиса " городская скорая компьютерная служба", и потом почитала отзывы в интернете нашла эту компанию "ремонт гаджетов". когда мастер уходил оставил визитку. оставил свой номер телефона для помощи удалено. так что все

Достоинства: Качество и грамотность мастера

Недостатки : опоздал на 1 час ))

Здравствуйте! Хотел написать пару слов об этой организации. Слов положительных. Так как мне очень понравилось как у них работают с клиентами. У нас поломался компьютер, самое печальное это перед самым Новым Годом! Вообще не вовремя. Я естественно начал искать кого бы привлечь. Но все не желали ехать, либо переносили на после праздничные дни, либо отказывали, либо предлагали привезти компьютер к ним. В этой организации выслушав описание неисправности, уточнив какие в компьютере стоят процессор и память, материнская плата, приехал уже в течении часа мастер, разобрал компьютер, заменил плату, поставил все назад, почистил, восстановил программу (Windows) и все за какой то час! Дал гарантию, на железо и на программу. И по деньгам не так страшно как мне по телефону говорили в других конторах. Так что я рад что обратился к ним, и буду советовать своим всем знакомым и друзьям обращаться именно сюда. А почему оставить решил отзыв — просто считаю что мне они помогли, и мой отзыв в свою очередь поможет им привлечет еще клиентов.

Достоинства: Грамотный мастер, опрятно одетый, все инструменты и запчати при себе

Здравствуйте! Инженеры сервисного центра подключали нам компьютеры и оргтехнику в новом офисе. Мы поздно подали заявку и боялись, что не успеем «запуститься» в срок (до открытия магазина), но нам пошли ам пошли навстречу: мастер работал допоздна, но все успел. Более того, еще и научил наших сотрудников пользоваться новой техникой. Спасибо вам большое!

Достоинства: Хорошая фирма, пользуюсь не первый год, адекватные и шустрые ребята

Недостатки : опаздал на 90 минут но предупредил

Здравствуйте! Очень грамотный и оперативный сервис. Отремонтировали мне ноутбук Sony 9лет антикварный, но мне дорог, который в официальном сервисном центре не смогли восстановить после попадания жидкости. Ребенок пролил сок на клавиатуру, после чего сначала отказала клавиатура, а потом компьютер вовсе не стал включаться. В сервисном центре Sony Сервис в Москве мне сказали, что необходимо заменить клавиатуру и материнскую плату, но они этого сделать не могут, так как нет возможности заказать запчасти из Кореи(компьютер был куплен в Корее). И вообще мне там сказали, что замена материнской платы приблизительно стоит 80% от стоимости ноутбука и ремонтировать якобы не рентабельно. Затем я отнес свой ноутбук в службу компьютерной помощи Compulog и там выяснилось, что материнскую плату менять не нужно, а просто необходимо было восстановить цепь подачи питания и заменить клавиатуру. Через пару дней ноутбук был отремонтирован с гарантией и работает отлично. Так что, для себя решил, что в официальных сервисных центрах не всегда могут грамотно решить проблему. Спасибо вам большое!

Достоинства: Красивые и умные компьютерные мальчики ))

Хотела поблагодарить ЖЕНЮ, он настоящий мастер. Починил, объяснил, показал,теперь все работает, всё чётко и ясно! СПАСИБО)

Скорая компьютерная помощь, мой негативный отзыв.

Скорая компьютерная помощь, мой негативный отзыв.

Наверно, все Вы слышали о компьютерной помощи, ещё они любят себя называть скорой компьютерной помощью. Не слышать о таких конторах просто нереально, листовками с их услугами заклеены все подъезды и столбы, пройти мимо них не возможно. Весь интернет завален красочными баннерами и логотипами, где они предлагают свои услуги. Дело даже не в том, кто и как находит клиентов, главное тут, что клиенты, которые попадают на такие охреневшие конторы, потом остаются, мягко говоря в недоумении, за что с же с них взяли такую сумму.

Скажу сразу, что в такие конторы, обращаться я не рекомендую ни кому. Ремонт в таком сервисе экономически не целесообразен. И если у вас сломался компьютер или ноутбук лучше идите в авторизованный сервисный центр и чините ноутбук там, чем в скорой компьютерной помощи. Денег вы заплатите примерно так же, но авторизованный сервисный центр не когда не пойдет на наглый и примитивный развод на деньги. Репутация для них важнее.

Давайте подумаем, почему такой вид деятельности процветает и с каждым днем все больше и больше открываются такие «помощи».

Все от безграмотности нашего народа. Такие сервисы заманивают мизерными ценами, но на деле получается всё наоборот. Сумма ремонта после обращения в такой сервис может доходить до половины стоимости среднего ноутбука. Причем на ноутбуке может быть какая-то элементарная неисправность, но если мастер увидит, что клиент ничего не понимает, неисправность тут же превращается из легкой в глобальную.

Читайте также:  Как сделать принтер основным по умолчанию

Сделать компьютерную помощь сейчас не составит, большого труда.

Зарегистрировал ИП. Снял помещение, да и оно сейчас не особо нужно, мастера приезжают всё равно домой. Сделал кассовый аппарат (хотя и чеки такие конторы пробивают единицы)

Сделал 2-5-10 сайтов – визиток, нанял кучу мальчиков студентов, которые тебе заклеят все мыслимые и не мыслимые места на районе и ву-а-ля, вот уже и готова компьютерная помощь.

90% ремонтов (программные), которые проводят мастера из этих центров лечатся перестановкой видны.

Если ломается не софт, например залили клавиатуру, вам предложат не только её заменить, но еще навяжут промыть материнскую плату, провести диагностику и опять же втюхают какой-нибудь не нужный софт.

Компьютерная помощь просто тупо наживается на чужих проблемах и незнании, что и как сделать и установить на компьютере. Вы хоть раз слышали, что за переустановку винды с ее владельца брали 10000 рублей? Я да.

И думаете, что это ноутбук был такой дорогой или его хозяин жил на Рублёвке? Нет, ноут был за 20000 рублей, а хозяйка была женщина среднего достатка, которая только и умела включать ноутбук, чтобы посмотреть почту, прогноз погоды да еще несколько сайтов.

Конечно может это я такой честный и принципиальный, или ценю себя так дёшево и никогда в жизни не позволял брать за установку видны больше 1000 рублей (это с полной установкой всех драйверов, настройкой почты и сторонних программ и так далее).

Мне просто не совсем понятно, как можно отдать 10000 рублей за 2 часа работы? И при этом получить не лицензионный Windows.

То, что Москва дорогой город и стоимость рекламы тоже дорогая я даже не хочу заикаться, но господа мастера из компьютерной помощи, даже на 5000 рублей можно дать достаточное количество рекламы (в интернете, газете, расклейка и раздача листовок), что хватить привлечь не один десяток клиентов.

А знаете что самое интересное. В сервисе, где я работаю, ко мне приходят до десятка разных таких компьютерных помощей в месяц, и тупо отдают нам на ремонт клиентские ноутбуки.

При этом они даже не хотят сэкономить на элементарном, например, поставить матрицу в ноутбук самостоятельно или заменить клавиатуру.

Если удаётся разговорить такого «мастера на все руки» и спросить, сколько они вообще запросили за ремонт матрицы или клавиатуры я порой прихожу в шок.

Цена на такой ремонт может достигать вдвое больше розничной цены у нас в сервисе.

Причём цены у нас не самые маленькие в Москве. И меня всегда мучает вопрос? Откуда у нашего народа возникает такое острое желание потратить больше, а потом ходить и доказывать, что их обманули.

Кто им мешает чуть тщательней изучить поломку ноутбука и поискать более адекватные цены.

Ну а теперь немного о ценах и услугах компьютерной помощи, это больше моего понимания.

В прайсах, и как в итоге акте выполненных работ, которые показывают вам все расписано до мелочей. То есть, простой пример.

Чек, к сожалению сохранить не удалось. Так что дословно не передам всё его содержимое.

Помню только некоторые выдержки из чека:

Сканирование операционной системы без установки антивируса 400 рублей. Спрашивается, нахрен зачем сканировать, устанавливай сразу антивирус и пользуйся.

Установка и настройка антивируса 400 рублей.

Сканирование и лечение системы ещё 400 рублей.

В обычной жизни, все эти три операции объединены в одну.

Думаю, антивирус нужен для того, чтобы просканировать и вылечить систему. Просто так, он никому не нужен.

А знаете, какой антивирус в итоге получил клиент? Бесплатный антивирус Аваст. Я в шоке.

Отдать 1200 рублей и получить то, что можно скачать бесплатно!

Хочу задать вопрос мастерам компьютерной помощи! Как можно брать такие деньги за установку свободно распространяемого софта или программ? Для меня загадка.

Эти программы ставятся просто и элементарно и ничего, кроме нажатия на кнопку далее не требуется.

И теперь, расскажу реальный случай, который произошёл с одной знакомой женщиной.

Итак, пересказ услышанного.

Ноутбук стал очень сильно зависать и тормозить, в интернете стало невозможно ничего сделать, все висело и не давало спокойно завести ноут и работать за ним. В общем, у неё было сильное подозрение на вирус. Замечу, что ноутбуку было чуть больше года и срок лицензии на антивирус истёк и чтобы не докучать напоминаниями об обновлении и покупке лицензии на антивирус, она его удалила.

По дороге домой она увидела на подъезде листовки, где красочно предлагали все виды услуг по восстановлению работоспособности компьютера. Цены были приемлемые, по 400-500 рублей за установку антивируса. Всё вроде устраивало.

Позвонив по одному из номеров на листовке, и мило поговорив с девушкой оператором, она договорилась о вызове мастера, на следующий день.

Мастер пришёл в оговоренное время и начал смотреть ноутбук.

Включив его и обнаружив, что ноутбук чертовски тормозит, он сказал, что надо просканировать систему на наличие вирусов. На что был получен положительный ответ.

Читайте также:  Фитнес браслет с кардиограммой

Просканировав ноутбук он нашёл несколько вирусов. Гордо об этом заявил и сказал, что сейчас удалит и всё должно работать нормально.

После удаления, чуда не произошло. И он сказал, что возможно его антивирус нашел не все вирусы и надо просканировать ноутбук повторно другим антивирусом.

На что был получен опять положительный ответ.

После завершения повторного сканирования, ноутбук не стал быстрее работать. Ноутбук по-прежнему зависал.

Операционная система на ноутбуке была установлена Windows Vista. Он начал жаловаться на корявость этой системы и предложил переустановить её на Window7.

Расписал её преимущества и сказал, что установка Windows стоит 600 рублей.

Она недолго думая согласилась.

Инсталляция завершилась вроде нормально. Естественно нужно было настроить эту систему скачать драйвера, сделать подключение к интернету (Yota), и накатить элементарный офис, архиватор и прочие проги. Которых набралось с десяток.

Причем, как она говорит, при установке каждой программы, он говорил устанавливает такую – то прогу…..по несколько раз. Что ей показалось немного странно.

После того как он закончил и сказал, что всё работает, он предложил проверить всё ли её устраивает и нормально работает. Показал все установленные программы и начал считать.

Сканирование старой системы 400 рублей

Установка антивируса 400 рублей (на новую систему его тоже накатили)

Настройка антивируса 400 рублей

Установка и настройка Windows (600 рублей + 600 рублей).

Установка драйверов и программ (400 рублей х10 штук) 4000 рублей.

Итого 6400 рублей. Не хило, да.

Она даже не успела до конца проверить полную работоспособность, как её кинуло в небольшой шок. Начиналось – то все с 400 рублей, за установку антивируса.

На резонный вопрос, что так дорого и откуда взялась такая сумма он показал прайс и добавил, что перед каждым действием он все чётко говорил и согласовывал с ней. На что она давала согласие.

Девушка оказалась не робкого десятка закатила скандал. Говорила, что эта работа не может столько стоить и что они ее тупо обманули. В итоге после десятиминутного препирания с мастером она выставила его за дверь и дала ему тысячу рублей, сказала больше увы нет! И отправила его на три буквы. За что ей с моей стороны респект и уважение.

Так самое интересное, что после того, как ей всё переустановили ноутбук не стал работать быстрей, тормоза по-прежнему наблюдались. Как потом оказалось, дело было в плохом жёстком диске.

После установки нового диска и установки Windows, ноутбук работал, как новый. Замечу, что человека она нашла сама на каком-то форуме, и обошлось полная переустановка и настройка ноутбука (вместе с небольшим количеством бесплатного софта) в 1500 рублей. Что, на мой взгляд, нормально.

Итак, небольшой вывод.

Конечно девушка не совсем права, что не досмотрела и не уточняла о всех ценах в самом начале, но ещё больше не прав мастер, который говорил только о части стоимости работы. Ведь все, что он делал, она думала, что входит в настройку Windows, ведь о цене не было не слова.

P.S

К сожалению, эту статью прочитают не так много людей, у которых сломается компьютер. Как правило, клиенты таких сервисов, люди в возрасте или наоборот молодые ребята по 14-17 лет, которые ещё не разобрались до конца в «компьютерной кухне». Но я не думаю, что если у них нет знаний в этой области, то с них можно брать кучу денег за услуги «высосанные из пальца».

Так что в «скорую компьютерную помощь» стоит обращаться только в крайнем случае, когда нет других вариантов.

Сперва, подумайте, может у вас есть знакомые, которые разбираются в компьютерах чуть больше среднего, и не откажут в помощи. Но если откажутся, то всегда нужную информацию о поломке, можно найти на форумах.

Зильбельтруд #74
У меня встречные вопросы, на все ваши вопросы..
Как Вы можете судить то, что не видели?
Правда в том, вот вы всё тут начинаете критиковать, вам заняться не чем?
Вот просто реально, если вы тут всё знаете, умничаете, вам нравиться умничать и выводить людей из себя?
Ах да, вам же не чем заняться, ну уж извиняйте что я просто хотел поделиться своей историей
Можете продолжать в том же духе, но однажды вам это аукнется, бумеранг существует, проверено.

Кстати, пока писал какому-то там труду, я вспомнил кое что и хочу уточнить.
Когда я включал компьютер, он начинал работу как обычно, через не долго время, начинало пахнуть, флеш плеер вообще не работал, ну я подумал сам переустановлю, ага, прям переустановил, пффф, меня копм послал, он скачал пакет флеш плеера, а устанавливать не хотел.
При этом когда флеш не устанавливался, горелым не пахло, а потом когда включал, начинало пахнуть

"Сломался компьютер включаю его он работает, но пахнет горелым."

"Также не скачиваются с интернета какие либо файлы,"

Товарищ набрасывающий на вентилятор, когда ПК не работает, это значит, что он совсем не включается. А какой уж закачке файлов и говорить, если вы эти самые файлы даже на закачку поставить-то не сможете: компьютер-то не включается.
Два взаимоисключающих фактора.

Читайте также:  Подводная камера для подводной съемки

" компьютер очень тупил, зависал и ничего не грузил. "

А как не включающийся компьютер может зависать и "тупить"?

"Выслушали, предварительно установили причину"

Диагностика по телефону? Это что-то новое, экстрасенсорный факультет какого университета заканчивали эти шабашники?

"прислали мастера, он посмотрел, оценил и сделал, проблема была в вирусах,"

Вирусы взяли блок питания в заложники и не давали ему включаться? Вот это поворот! До чего дошёл прогресс!

" он устранил их и установил антивирус Касперского"

Лучше бы написали — "отстранил" — так бы звучало куда убедительнее.
А за рекламу пиратства можно и срок схлопотать.

И ОН С СОБОЙ ПРИВЁЗ ИНСТРУМЕНТЫ!

"У меня сломался ноутбук, очень быстро приехал мастер. Узнал всё о проблеме, оперативно всё починил и восстановил, так же установил антивирус и дополнительные программы."

А что сломалось-то? Как мастер-ломастер, находясь не в мастерской и будучи без оборудования, смог диагностировать аппаратную проблему и что-то там "починить"? Кстати, а за бесплатный антивирус (скорее всего, Avast или AVG) и "доп. программы" (наверное, OpenOffice им Paint.NET) много заплатили?

"В ExpresComp к вам относятся доброжелательно"

Конечно, будут холить и лелеять, ведь "пассажиры" — это их основная клиентура.

"честно выполняют свою работу, качественно и быстро."

Качественно и быстро снесут старую ОС, даже если в этом и не было необходимости, поставят пиратскую сборку а-ля "Beloff" с кучей интегрированного пиратского и бесплатного софта и возьмут с вас несколько тысяч вечно деревянных.

А их "гарантия" имеет юридическую силу? И что она собой представляет?
Представьте, что маги и колдуны будут давать "гарантию" на "неотворотный приворот" или "порчу до стопятидесятого колена".

"спасибо мастерам, ребят, это реальная тема, всем советую!"

Ну и в конце закос под "представителя молодёжи".

P. S. Отзывы в данном трэде пишут исключительно сами сотрудники или специально нанятые тролли.

Не хочу говорить про всех работников данной конторы, но, похоже, отдельные "мастера" в ней — РУКО*ОПЫЕ.
Сдавал туда (Володарского, 2В) в середине июня телефон (не включался). До обращения к ним ноутбук реагировал на подключение устройства и смартфон начинал включаться (на несколько секунд загорались кнопки), потом всё гасло и ноут его не видел.
"Промурыжили" 16 дней для того, чтобы сказать, что он "умер" — "У нас много заказов" (как обычно).
Перед возвратом смартфона предлагали (по телефону) купить его у меня "на запчасти" рублей за 700. Отказался, через полтора часа пришел забирать.
При возврате увидел, что глазок фронтальной камеры сдвинут, спросил — "почему так?". Ответ — "Да если вы его будете потом ремотировать, вам все равно его разбирать весь будут." Не устроило меня это — унесли за ширму, через 3 минуты вынесли, камера, вроде как, на месте.
Спрашиваю: "Он так же, как раньше — при подключении к компу загорается и гаснет?" — "Нет. Он вообще не реагирует ни на что." . Ладно.
Пришел сейчас домой — любопытно. Снял заднюю крышку. ****** . Одна защелка крышки сломана, в одном месте — платиковое крепление лопнуло под винтом (похоже, от силы затяжки), основная камера — болтается на шлейфе (до этого была неподвижна, может приклеена — не знаю), следы пайки на некоторых контактах платы (Зачем паять было и ЧТО. ), один металлический кронштейн (не знаю чего) явно деформирован. Про пыль (грязь) и какие-то пятна внутри на задней крышке и на внутренних элементах — здесь уже, похоже, не актуально говорить. (((
Что в итоге:
1. Слово "СКОРАЯ" из названия можно смело вычеркивать (Или оно относится только к "КОМПЬЮТЕРНАЯ"?).
2. Профессионализм (судя по аккуратности) отсутствует.
3. Смартфон вообще не подаёт признаков жизни (после обращения к ним).
4. Нанесённые "мастером" внутренние видимые повреждения — не предъявить (читайте внимательно КВИТАНЦИЮ, ЕСЛИ будете сдавать технику. ).
5. У меня, кроме всего этого, теперь еще и подозрения, что части "родных" деталей (или частей) мой телефон лишился, "подарив жизнь" другому (не моему) аппарату.

РЕШАЙТЕ САМИ, ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ ИЛИ НЕТ.

ДЛЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ КОНТОРЫ. — Ребята, скажу честно, ДО ВАС я носил телефон в 2 (!) сервиса. Не знаю уровень их профессионализма (укладывались в 2 и в 4 дня, соответственно), НО, ХОТЯ БЫ, СМАРТФОН ОНИ МНЕ ОТДАВАЛИ В ТОМ СОСТОЯНИИ, В КОТОРОМ Я ЕГО СДАВАЛ (я всегда проверял). Да, они ничего не могли сделать в плане ремонта, но и не поганили мне технику по принципу "А всё равно, наверное, ремонтировать уже не будет — дорого же. Чего тогда с "трупом" церемониться?"

— БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
— ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ (пк/ноутбук)
— ВЫЕЗДНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
— ЗАПЧАСТИ В НАЛИЧИИ

А что такое "пожизненная гарантия на ПК или ноутбук"?

Да, многоуважаемый Зильбельтруд, продолжаем работать и развиваться вам на зависть. Очень приятно, что мы привлекаем столько вашего внимания. Значит действительно есть чему завидовать. =)

Ссылка на основную публикацию
Сколько секунд видео можно загрузить в инстаграм
Обновлено - 27 января 2020 IGTV — функция, с помощью которой можно выложить длинное видео в Инстаграм продолжительностью от 15...
Секреты работы в word
Все секреты Word. MicrosoftWord – одна из наиболее часто используемых программ. Все мы пользуемся этим приложением, зачастую даже не зная...
Секс во время соревнований
Воздерживаться или не воздерживаться – вот в чем вопрос Джоэл Сидман, кандидат наук Вот что вам нужно знать… Влияние секса...
Сколько символов на странице ворд
Вы можете посмотреть пример стандартной страницы перевода в формате doc. В рынке переводов можно встретить разные варианты определения условной страницы:...
Adblock detector