Восстановление после ошибок windows не работает клавиатура

Восстановление после ошибок windows не работает клавиатура

С тем, что USB клавиатура не работает при загрузке, вы можете столкнуться в разных ситуациях: часто это бывает при переустановке системы или во время появления меню с выбором безопасного режима и других вариантов загрузки Windows.

Я последний раз столкнулся с этим сразу после шифрования системного диска с помощью BitLocker — диск был зашифрован, а ввести пароль при загрузке не могу, так как не работает клавиатура. После этого и было решено написать подробную статью на тему, как, почему и когда могут возникать такие проблемы с клавиатурой (в том числе, беспроводной), подключенной по USB и как их решать. См. также: Не работает клавиатура в Windows 10.

Как правило, такая ситуация не происходит с клавиатурой, подключенной с помощью порта PS/2 (а если произошла, проблему стоит искать в самой клавиатуре, проводе или разъеме материнской платы), но вполне может встретиться на ноутбуке, так как встроенная клавиатура тоже может иметь USB интерфейс.

Прежде чем продолжать чтение, посмотрите, а все ли в порядке с подключением: на месте ли USB кабель или приемник для беспроводной клавиатуры, не задел ли его кто-то. Еще лучше, выньте его и подключите снова, при этом не в USB 3.0 (синего цвета), а USB 2.0 (Лучше всего в один из портов сзади системного блока. Кстати, иногда там есть специальный USB порт со значком клавиатуры и мыши).

Включена ли поддержка USB клавиатуры в БИОС

Чаще всего, чтобы решить возникшую проблему, достаточно зайти в БИОС компьютера и включить инициализацию USB клавиатуры (пункт USB Keyboard Support или Legacy USB Support установить в Enabled) при включении компьютера. Если эта опция у вас отключена, вы этого можете не замечать долгое время (потому как Windows при загрузке сама «подключает» клавиатуру и для вас все работает), до тех пор, пока не потребуется воспользоваться ею еще при загрузке операционной системы.

Возможен вариант, что и в БИОС вы зайти не можете, особенно если у вас новый компьютер с UEFI, Windows 8 или 8.1 и включенной быстрой загрузкой. В этом случае, вы можете попасть в настройки другим путем (Изменение параметров компьютера — Обновление и восстановление — Восстановление — Особые варианты загрузки, далее в дополнительных параметрах выбрать вход в настройки UEFI). И уже после этого посмотреть, что можно изменить, чтобы все работало.

На некоторых материнских платах настройка поддержки USB устройств ввода при загрузке немного более изощренная: например, у меня в настройках UEFI есть три варианта — отключенная инициализация при ультрабыстрой загрузке, частичная инициализация и полная (при этом быстрая загрузка должна быть отключена). И беспроводная клавиатура работает при загрузке только в последнем варианте.

Читайте также:  Как поменять пароль на айтюнс айфон

Надеюсь, статья смогла вам помочь. А если нет, опишите подробно, как именно у вас возникла проблема и я постараюсь придумать что-нибудь еще и дать совет в комментариях.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

13.05.2019 в 03:41

Здравствуйте! при старте на клавиатуре (usb) загораются все 3 лампочки и больше не реагирует, не могу зайти в биос… клава заведомо рабочая.. .в какой разъем не воткнул бы — не работает… и батарейку на минут 20 вытаскивал… может мне нужна ps/2 клавиатура чтобы зайти и настроить usb порты? подскажите,уже не знаю что делать…

13.05.2019 в 10:37

Здравствуйте. А все-таки проверьте эту клавиатуру на другом компьютере или ноутбуке, есть вероятность что «заведомо рабочая» — неверно. Если окажется, что точно рабочая, да, попробуйте PS/2 найти (возможно даже покупать не придется — у знакомого на день взять, у многих завалявшиеся такие есть, на работе на денёк).

12.10.2019 в 20:57

Я столкнулся с такой проблемой, что до загрузки виндоус не работают вообще все юсб порты, в биос попасть не могу. После загрузки системы работают только юсб 3.0, остальных нет. PS/2 клава тоже не реагирует нигде, в биос с ней тоже не попасть.
Сброс настроек биос ни батарейкой ни перемычкой не помогает. Мать MSI 760GA-P43

14.10.2019 в 14:28

А после чего такое произошло, есть соображения?

13.05.2019 в 19:44

Намучился с планшетом. Нашел вашу подсказку про «full partition» обрадовался, но рано, не работает клавиатура в биосе, не могу выбрать загрузку с флешки. Когда заходит в режим востановления все работает. Подскажите может как то можно по другому запустить установку с флешки. Reset system with me disable mode мешает увидеть флешку сразу, если в биос попасть с режима востановления.

03.07.2019 в 17:46

Вот за что я люблю интернет! Спасибо автору!

09.07.2019 в 17:54

USB клавиатура не реагирует никак. P/S2 моргнут 3 лампочки 1 раз и все дальше тухнет. Проблема в том что ни в виндовс ни в Биос я зайти не могу т.к. мне надо Press delete to run setup

17.08.2019 в 21:25

Спасибо!) Ваша, статья очень мне помогла!)

23.08.2019 в 11:40

Загрузчик возобновления виндовс
Не могу ничего нажать, легаси usb саппорт включен, не знаю теперь что делать, у меня неттоп, оказалось что он стоял во включенном состоянии около 5 дней, даже не спрашивайте почему)

Читайте также:  Как подключить телевизор супра к цифровой приставке

23.08.2019 в 11:49

Ну от того, что включен он был ничего бы не случилось (можно и месяцами не выключать). А вот в чем дело — не скажу сходу. После выключения долгим нажатием кнопки питания (секунд 10) и последующего включения что происходит?

02.09.2019 в 19:18

USB клавиатура А4 прекрасно работает на фирменном компе HP под Win7. Но только если ее включить после старта Windows: включить комп удается только при подключенной клаве PS/2. Если USB клавиатура подключена до включения питания — комп пищит и не стартует. Если при включении питания подсоединены обе клавы (USB и PS/2) комп стартует, но пищит, сообщает об ошибке клавиатуры, в биосе нажатия клавиш воспринимаются, как будто зажата клавиша shift. USB Keyboard Support и Legacy USB Support в биосе не нашел : (

02.09.2019 в 20:44

Здравствуйте. Есть вариант попробовать другую USB клавиатуру на этом компьютере?
В теории может оказаться, что там какая-то аппаратная проблема с самой клавиатурой и при подаче питания до загрузки драйверов она вызывает какой-то сбой/замыкание, которое диагностирует БИОС. При этом, если проблема не критичная, она может даже работать (как у вас), но уже никаких писков нет (т.к. БИОС уже ничего не диагностирует, а драйверы подгружены).

06.09.2019 в 07:23

Здравствуйте! У меня комп и стоит 7 Винд, всё было нормально но однажды перестала писать клавиатура на ХРОМЕ. Интересно как первые две буквы пишет а потом перестаёт. Я Хром закрываю перехожу на Мазилу, там всё работает в норме, Через время я возвращаюсь на Хром там клавиатура начинает работать. Вот и сейчас, я попробовал Хром клава. уже пишет. Получается какая то проблема на одной программе не пишет на второй пишет. То мне подсказывали, что виноватая клава, но она то в Мазиле работает нормально. Значит выходит,что то с Хромом? У меня к Вам огромная просьба подсказать, что может быть причиной отказа работы клавиатуры.И ещё к Вам просьба если сможете скиньте Ваш ответ мне на почту,заранее Вам благодарен.

06.09.2019 в 14:36

Это теоретически могут быть какие-то расширения. Попробуйте отключить в Chrome все без исключения расширения (даже полезные) и посмотреть, решена ли проблема. Если да, включаем расширения по одному, пока не выявим проблемное.

07.09.2019 в 20:18

Спасибо! а где эти расширения найти?Подскажите!

08.09.2019 в 10:16

Нажать по трем точкам справа вверху — дополнительные инструменты — расширения.

12.09.2019 в 18:54

Ты просто бог! Мучалась постоянно с тем, что не могла выбрать обычный режим, начиналось восстановление, а восстанавливать не с чего и так по кругу.

Читайте также:  Aerocool cs 100 advance

14.09.2019 в 19:00

Здравствуйте. Купил системный блок HP, он оказался без ps2 разъема. Установил через переходник в usb порт и установил винду, но при первом входе нужно ввести имя пользователя. Ни мышь, ни клава не работают. Хотел установить жесткий диск в другой системник, он перезагружается. Подскажите что делать?

15.09.2019 в 12:13

Здравствуйте. А нет ли возможности просто где-то USB клавиатуру взять, с ней то же самое?

01.10.2019 в 15:50

В Биос все работает хорошо, но как только начинается загрузка виндовс ни мышь ни клава не работают
Юсб сапорт включил настройки сбрасывал.
Что делать?!

04.11.2019 в 10:11

Большое спасибо за описание!

12.03.2020 в 13:26

Добрый день, Всем! После последнего обновления Windows 10, комп не загружается, клавиатура перестала реагировать, она рабочая, я наверное что то наклацал, что делать дальше не знаю. Даже в Bios не могу зайти.

13.03.2020 в 12:25

А что вообще при загрузке происходит? Что-то показывает, нет?
Есть ли загрузочная флешка с 10-кой? (если есть, можно с нее загрузиться и на втором экране после выбора языка нажать внизу слева «восстановление системы», а там использовать точки восстановления.

ццц ццц

При включении компьютера появляется выбор "запуск средства восстановления при загрузке (рекомендуется)" или обычная загрузка Windows, но, из-за того что ни мышь, ни клавиатура не работают я не могу выбрать и автоматически через 30 секунд выбирается первый вариант. Далее появляется окно "NetStart" с текстом "Would you like to intialize network connectivity in the background" но также, как и до этого ничего выбрать (yes или no) я не могу.

Рискну предположить, что клава и грызун беспроводные. При восстановлении может слететь драйвер и они работать не будут. Предложу использовать проводную клавиатуру. И, как вариант, обнулить биос (при выключенном питании-провод из розетки-вынуть батарейку биоса и замкнуть её контакты на материнке на 15 секунд) можно прямо ребром батарейки или монеткой.

Добрый вечер!
При загрузке системы, появляется "Восстановление после ошибок Windows".
Там имеются два пункта — запуск средств восстановления windows и обычная загрузка.
В этот момент не работает USB клавиатура, хотя ранее на этом моменте работала.
По истечению 30 сек., мы попадаем в средств восстановления windows.

Как сделать, что бы клавиатура работала?

P.S.
В BIOS стоит параметр — Full support USB = true
BIOS UEFI с графическим интерфейсом.
Мат. плата https://www.asus.com/ru/Motherboards/Z97A/

Ссылка на основную публикацию
Взорвался телефон в заднем кармане фото
После просмотра этого видео ты зашьешь все карманы и будешь носить смартфон на вытянутой перед собой лопате. 10 октября 2017...
В whatsapp появились смайлики
Почему нет смайликов? Современный человек, особенно молодежь, часто разбавляет текст сообщений различными смайлами, показывая отношение к написанному или адресату. Иногда...
В армии подмешивают бром
Бром в армии: миф или реальность? Уходя в армию, человек понимает, что он как минимум на год лишает себя всех...
Вибро при соединении android
Приложение для подачи вибросигнала. Как только на исходящий вызов будет получено «ответ» или «закончено», Вы будите уведомлены вибрацией. Особенности в...
Adblock detector